问:购车之后有没有保修

  • 答:

    有的,在购车当日保修服务立即生效,在保修期内可以享有保修服务内所有的服务。

问:怎么才能享有三包服务

  • 答:

  • 三包车辆范围

    自2013年起由一汽凌河特许经销商销售的,所有用途的凌河品牌新购商品车

  • 三包有效期及保修期

    三包有效期:两年或者五万公里(以先达到者为准) 保修期:三年或者十万公里(先达到者为准)

  • 三包责任免除

    在上述三包有效期和保修期内,请注意避免以下所述情形,以免无法正常享受三包保障服务。

    • (1)消费者所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;
    • (2)随车文件中明示不得改装、调整、拆卸、,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;
    • (3)发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;
    • (4)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
    • (5)因不可抗力造成损坏的;
    • (6)易损件超出明示的质量担保期出现产品质量问题的。
  • 注:在上述三包有效期和保修期内,须提供有效购车发票和三包凭证(凭证日期需与购车发票日期一致),方能享受相应的三包保障服务。 *最总解释权归一汽凌河汽车制造有限公司所有

地址:上海市宝山区城银路118号

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